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ORGULLOSAMENTE RESPONSABLES

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Preguntas Frecuentes

¿Tienes dudas? Aquí las resolvemos. Si tienes una duda adicional, contáctanos y con gusto te atenderemos.

FABRICACIÓN Y CUIDADOS

1. ¿Los tenis están hechos de piel auténtica?

Sí, nuestros modelos están fabricados con piel, microfibra y textiles de alta calidad que aseguran durabilidad, comodidad y transpiración.

2. ¿El calzado es unisex?

Sí, muchos de nuestros modelos pueden ser usados tanto por hombres como por mujeres. Puedes filtrar por talla, estilo y color para encontrar el ideal.

3. ¿Se deforman o desgastan fácilmente?

No. Gracias a sus materiales y costura reforzada, los DKDA están hechos para durar. Muchos clientes los heredan entre hermanos. Para aumentar todavía más su vida útil, en recomendaciones te dejamos un par de tips que te ayudarán a disfrutar mucho más de tus tenis.

TALLAS Y AJUSTE

1. ¿Cómo sé qué talla pedir?

Contamos con una guía detallada en cada producto. Te recomendamos medir tu pie y revisar la equivalencia antes de comprar.

2. ¿Qué hago si me queda grande o chico?

Puedes solicitar un cambio de talla sin costo adicional. Consulta nuestras políticas de cambios.

ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

1. ¿Cuánto tardan en llegar?

Entre 2 y 5 días hábiles. Si vives muy lejos, puede tardar un poquito más. Al momento del checkout tendrás oportunidad de elegir la paquetería que más te convenga.

2. ¿Hay envío gratis?

Sí, en compras mayores a $1500. Aplico solo, sin código ni magia.

3. ¿Puedo devolverlos si no me gustaron?

Contáctanos para conocer la causa de la devolución. Puedes consultar nuestras políticas aquí.

  • Envíos a todo México

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  • Compras seguras

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  • Calidad garantizada

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  • Devoluciones simples

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